住客点评>>
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好评酒店的卫生设施还是一般,位置还是挺好找的,前台服务还不错,就是硬件的话还是稍微差些,...
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好评1、前台的服务态度差; 2、房间没有网线,向前台索要,竟然要我自己到前台拿; 3、早...
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好评还可以,就是宾馆隔音不好,还正好让我碰到一神经病,到三点了还看电视,房费里含双人早餐...
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好评环境不错,有个特别大的窗子,可以看到外面的风景!很实惠
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好评房间太小,环境一般,电视就是电脑显示器!
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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石家庄子金皇朝商务酒店交通指南
酒店位于石家庄槐安西路与南长街交口处,邻近保龙仓购物广场,交通十分便利。
【前往酒店】:
- 距离石家庄火车站3公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离石家庄火车北站6公里,乘坐出租车约10-15分钟;
- 距离石家庄正定国际机场43公里,乘坐出租车约50分钟;或由机场乘坐机场大巴至民航大酒店下,换乘出租车约15分钟可达酒店。
【酒店周边信息】:
- 距离保龙仓购物广场750米,步行约10分钟;
- 距离河北省政府2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离河北省财政厅2.2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离滨河公园3.5公里,乘坐出租车约5-10分钟;
- 距离河北省科技大学4.5公里,乘坐出租车约10分钟。